Desvendando números Novembro 15, 2008
Posted by Viviane Danin in Planejamento, marketing.Tags: gestão de sites, google analytics, métricas, Sebrae, web anlytics
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Ruy Caneiro durante curso de Webanalytics em Brasília no Sebrae Nacional
Os números dos seus sites estão todos aí. É preciso desvendá-los, entendê-los e usá-los a seu favor
Fiz essa introdução para dizer que estive nos dias 13 e 14 passados com parte da equipe do Núcleo Internet do Sebrae Nacional em Brasília, em curso de webanalytics, ministrado por Ruy Carneiro.
Ruy é formado em Análise de Sistemas com MBA em Administração e Marketing. É sócio fundador da WA Consulting, empresa brasileira especializada em WebAnalytics. Fora isso, ele tem um extenso currículo como professor de MBA, executivo de marketing e vendas do Ibope, IBM e por aí vai. Ele une em seu perfil profissional a formação em TI e em marketing, o que muito facilitou sua entrada no tema métricas e logicamente em como aplicá-las para beneficiar o negócio. O Ruy também escreveu vários artigos bacanas no Webinsider. Vale a pena lê-los!
Foram dois dias de intenso aprendizado. Muitas coisas novas aprendi e outras obscuras esclarecidas. Outras nem tanto. O curso foi mais direcionado para como implantar e usufruir de tudo o que oferece o Google Analytics. Ou seja, foi bem técnico, o que me fez “voar” em vários momentos.
Não vou aprofundar sobre o curso nesse post, preciso de tempo e de prática para digerir tudo que ouvi nesses dois dias. É importante saber que qualquer software de métricas (o do Google ou qualquer outro) mostra o problema. Ele identifica o ponto do problema mas não dá a solução. Para encontrar a solução é preciso de teste e de muita análise junto. Ou seja, muito sangue, suor e lágrimas. É complexo mesmo!
Saber usar todas as possibilidades que esses softwares oferecem não é tarefa fácil, mas é item essencial para o profissional que atua em internet. Falo sério!
É preciso dizer ainda que deve-se muito ao Google Analytics, o software gratuito do Google, a revolução do tema métricas no Brasil e no mundo. Segundo Ruy, 80% dos sites nos Estados Unidos usam o programa para mensurar seus sites. Muitas empresas usam o GA e outro analytics mais profissional como complemento.
Vamos estudar, galera!
Algumas fotos durante o curso:
Olha a cara de felicidade de Alexandre, Fábio e Henrique: estamos entendendo tudo!
Foi um ótimo curso! Mostrou como estamos longe de realmente aproveitar tudo que as ferramentas e a análise oferecem! Usar as métricas da web com indicador para o alcance dos objetivos estratégicos da instituição é o maior desafio. O assunto é sério! Foi um curso matador.
Que bacana! Vai rolar um PPT para download e/ou um pouco mais do conteúdo que foi apresentado? Fiquei curioso …
Será ótimo aproveitar o melhor da ferramenta e desvendar o grande mistério: o que há além dos três milhões de page views…
Desconfio que que é quase um milhão…ou não!
Oi Xandi, Pimentinha e Márcia,
Valeu pelos comentários!
Pimentinha,
Precisamos pegar com Ruy o ppt. Mas adianto que não é tão simples. Ler simplesmente o ppt não adianta muito, eu acho…
Márcia,
São quase três milhões e desconfio que poderia ser mais já que temos problemas de implantação do google analytics…mas logo resolveremos várias questões. Realmente o curso foi matador!
beijos
Oi Viviane,
o curso só é realmente bom quando a classe entra no clima do curso e participa. Por isso acho que o curso foi ótimo, 70% por culpa dos profissionais assistiram.
Valeu muito!
Bjão.
Vivi,
te linkei no meu blog pra fazer um meme (mas agora já nao sei se cabe neste seu blog, que é mais trabalho, né?).
Bom, fica o recado dado, vai lá dar uma olhada.
Beijos.
Oie, sou amiga da Camillacv, o Google Analytics é praticamente a essência do meu negócio, porém, com quase um ano de uso ainda é uma ferramenta complexa para mim e gostaria que tivessem cursos em Brasília para as micro empresas com temas nesse sentido. abraços, adorei o blog.