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Ruy Caneiro durante curso de Webanalytics em Brasília no Sebrae Nacional

Os números dos seus sites estão todos aí. É preciso desvendá-los, entendê-los e usá-los a seu favor

Fiz essa introdução para dizer que estive nos dias 13 e 14 passados com parte da equipe do Núcleo Internet do Sebrae Nacional em Brasília, em curso de webanalytics, ministrado por Ruy Carneiro. 

Ruy é formado em Análise de Sistemas com MBA em Administração e Marketing. É sócio fundador da WA Consulting, empresa brasileira especializada em WebAnalytics. Fora isso, ele tem um extenso currículo como professor de MBA, executivo de marketing e vendas do Ibope, IBM e por aí vai. Ele une em seu perfil profissional a formação em TI e em marketing, o que muito facilitou sua entrada no tema métricas e logicamente em como aplicá-las para beneficiar o negócio. O Ruy também escreveu vários artigos bacanas no Webinsider. Vale a pena lê-los!

Foram dois dias de intenso aprendizado. Muitas coisas novas aprendi e outras obscuras esclarecidas. Outras nem tanto. O curso foi mais direcionado para como implantar e usufruir de tudo o que oferece o Google Analytics. Ou seja, foi bem técnico, o que me fez “voar” em vários momentos. 

Não vou aprofundar sobre o curso nesse post, preciso de tempo e de prática para digerir tudo que ouvi nesses dois dias. É importante saber que qualquer software de métricas (o do Google ou qualquer outro) mostra o problema. Ele identifica o ponto do problema mas não dá a solução. Para encontrar a solução é preciso de teste e de muita análise junto. Ou seja, muito sangue, suor e lágrimas. É complexo mesmo!

Saber usar todas as possibilidades que esses softwares oferecem não é tarefa fácil, mas é item essencial para o profissional que atua em internet. Falo sério!

É preciso dizer ainda que deve-se muito ao Google Analytics, o software gratuito do Google, a revolução do tema métricas no Brasil e no mundo. Segundo Ruy, 80% dos sites nos Estados Unidos usam o programa para mensurar seus sites. Muitas empresas usam o GA e outro analytics mais profissional como complemento.

Vamos estudar, galera!

Algumas fotos durante o curso:

Olha a cara de felicidade de Alexandre, Fábio e Henrique: estamos entendendo tudo!